Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi - ecco come proteggiamo i tuoi dati personali
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025 | Versione 3.2
Chi Siamo e Perché Questa Informativa
navorexaquilo è una società di consulenza finanziaria specializzata nella pianificazione pensionistica, con sede in Viale Principe Umberto, 55, 98122 Messina ME. Come consulenti finanziari, gestiamo informazioni delicate sui nostri clienti e comprendiamo l'importanza di trattare questi dati con la massima cura e trasparenza.
Questa informativa spiega in modo chiaro e onesto come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Non troverai qui linguaggio legale complicato - preferiamo parlarti direttamente, come faremmo durante una consulenza di persona. La tua fiducia è la base del nostro lavoro, e vogliamo che tu sappia esattamente come gestiamo i tuoi dati.
Quali Informazioni Raccogliamo
Per fornirti consulenze pensionistiche personalizzate e accurate, abbiamo bisogno di raccogliere diverse tipologie di informazioni. Ecco cosa potremmo chiederti e perché:
| Tipo di Dato | Esempi | Perché lo Raccogliamo |
|---|---|---|
| Dati Anagrafici | Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale | Identificazione e conformità normativa |
| Contatti | Email, telefono, indirizzo postale | Comunicazioni e invio documenti |
| Situazione Finanziaria | Reddito, patrimonio, debiti, investimenti attuali | Consulenza personalizzata e analisi rischi |
| Obiettivi Pensionistici | Età pensionamento, stile di vita desiderato | Pianificazione strategica su misura |
Raccogliamo queste informazioni principalmente attraverso i nostri moduli di consulenza, le conversazioni durante gli appuntamenti e i documenti che ci fornisci. Non cerchiamo mai informazioni che non siano strettamente necessarie per il nostro servizio.
La Nostra Promessa sulla Trasparenza
Non raccoglieremo mai i tuoi dati senza spiegarti prima perché ne abbiamo bisogno. Se durante una consulenza ti chiediamo informazioni aggiuntive, ti diremo sempre il motivo specifico e come utilizzeremo quei dati per migliorare la tua pianificazione pensionistica.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornirti il miglior servizio di consulenza pensionistica possibile. Ecco le attività principali per cui utilizziamo le tue informazioni:
- Analisi della tua situazione finanziaria attuale e proiezioni future per la pensione
- Creazione di piani pensionistici personalizzati basati sui tuoi obiettivi specifici
- Monitoraggio periodico dell'andamento dei tuoi investimenti pensionistici
- Invio di aggiornamenti normativi che potrebbero influire sulla tua pianificazione
- Preparazione di report e documentazione per le tue decisioni finanziarie
- Comunicazioni relative ai tuoi appuntamenti e alle scadenze importanti
- Miglioramento dei nostri servizi attraverso l'analisi delle esigenze dei clienti
Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi commerciali non autorizzati o per vendere prodotti che non sono nell'interesse della tua pianificazione pensionistica. Ogni comunicazione che ricevi da noi ha lo scopo di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi finanziari a lungo termine.
Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
La condivisione dei dati è limitata al minimo indispensabile e avviene sempre nel tuo interesse. Poiché lavoriamo con partner specializzati per offrirti servizi completi, in alcuni casi controlliamo di condividere informazioni specifiche:
- Istituti finanziari partner per l'apertura di conti pensionistici o investimenti
- Società di gestione per fondi pensione complementari selezionati
- Consulenti fiscali per ottimizzazioni legate alla pianificazione pensionistica
- Fornitori di servizi IT che gestiscono i nostri sistemi con rigorosi accordi di riservatezza
- Autorità di vigilanza finanziaria solo quando richiesto dalla normativa
Importante: Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene solo con il tuo consenso esplicito o quando strettamente necessario per fornirti i servizi richiesti.
Come Proteggiamo le Tue Informazioni
La sicurezza dei tuoi dati finanziari è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure di sicurezza multiple per proteggere le tue informazioni sia durante la trasmissione che durante l'archiviazione:
- Crittografia avanzata SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
- Server sicuri con accesso limitato e monitoraggio 24/7
- Backup regolari e sistemi di recupero dati testati
- Formazione continua del personale su sicurezza e privacy
- Sistemi di autenticazione multi-fattore per accessi sensibili
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza da parte di esperti esterni
- Protocolli rigorosi per la gestione e la distruzione sicura dei documenti cartacei
I nostri uffici sono inoltre dotati di sistemi di sicurezza fisica per proteggere i documenti cartacei, e tutto il personale è tenuto al segreto professionale oltre che vincolato da specifici accordi di riservatezza.
I Tuoi Diritti sui Dati Personali
Come nostro cliente, hai diritti specifici sui tuoi dati personali. Non sono solo obblighi normativi per noi, ma principi in cui crediamo fermamente. Ecco cosa puoi fare:
- Accesso: Puoi chiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
- Cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari
- Limitazione: Puoi limitare l'uso dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
- Opposizione: Puoi opporti a specifici utilizzi dei tuoi dati
- Revoca consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni alla fine di questa pagina. Rispondiamo sempre entro 30 giorni e, nella maggior parte dei casi, molto prima. Non ci sono costi per le richieste ragionevoli.
Tempi di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi o come richiesto dalla legge. Per i dati finanziari, questo significa generalmente 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale, in conformità alle normative del settore finanziario. Ti informeremo sempre sui tempi specifici di conservazione per i diversi tipi di informazioni.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e per scopi analitici. Ti spieghiamo qui cosa sono e come li utilizziamo:
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
- Cookie analitici: Per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo
- Cookie di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
- Cookie di sicurezza: Per proteggere le tue sessioni e prevenire frodi
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner che appare al primo accesso al sito. Non utilizziamo mai cookie per profilarti a scopi commerciali invasivi.
Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati vengono trattati principalmente in Italia e nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi cloud o software che comportano trasferimenti verso paesi terzi, ma solo con fornitori che garantiscono adeguati livelli di protezione:
- Fornitori certificati under il framework di adequacy decisions dell'UE
- Aziende che hanno sottoscritto le Standard Contractual Clauses
- Provider con certificazioni di sicurezza internazionali riconosciute
Ti informeremo sempre se dovessimo utilizzare nuovi servizi che comportano trasferimenti internazionali dei tuoi dati, spiegandoti le garanzie di protezione implementate.
Modifiche a Questa Informativa
Aggiorniamo questa informativa quando necessario per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Le modifiche sostanziali vengono comunicate almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore attraverso:
- Email diretta ai clienti attivi
- Notifica prominente sul nostro sito web
- Comunicazione durante i prossimi appuntamenti di consulenza
Pubblichiamo sempre la data dell'ultimo aggiornamento in cima a questa pagina, così puoi facilmente vedere se ci sono state modifiche dall'ultima volta che hai letto l'informativa.
Contattaci per Qualsiasi Domanda
Se hai domande su questa informativa o sui tuoi diritti, siamo sempre disponibili per chiarimenti:
Email: info@navorexaquilo.com
Telefono: +39 348 385 6417
Indirizzo: Viale Principe Umberto, 55
98122 Messina ME, Italy
Rispondiamo sempre entro 48 ore e siamo felici di spiegarti qualsiasi aspetto della gestione dei tuoi dati personali.